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[#1]

Bonjour,

J'ai perdu certains de mes contacts et j'ai besoin d'un numéro important. J'ai pensé à le récupérer grâce à l'historique des factures. Cela a été impossible car sur les factures ne s'affichent que les 6 premiers chiffres du contact. Comment puis-je récupérer cette information ? 

Merci 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour ,

au niveau du détail de la facture , une demande peut etre effectuer auprès d'un conseiller e-chat afin qu'il vous affichent tout les numéros .

merci de prendre contact avec votre service client .

cdt

[#3]

Merci

[#4]

Salut à vous

@MBench 

Un peu de lecture : http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/parametrer-la-facture/f...

[#5]

Bonjour,

J'aurai besoin d'avoir l'historique des appels.

Merci

Monsieur MOREAU

[#6]

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@ERIC151 a écrit :

Bonjour,

J'aurai besoin d'avoir l'historique des appels.

Merci

Monsieur MOREAU

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Salut @ERIC151

Voir depuis ton espace client/suivi conso .