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Bonjour,

J’ai reçu une alerte hors-forfait, alors que je suis actuellement à Saint-Martin côté Français, et ce lieu selon mon contrat est compris dans mon forfait.

Merci pour votre aide. 
Cordialement,

Bastien 

[#2]

Salut @Bastienle 

Tu as pas utiliser le mobile près d'une frontière, exp : celle de la partie

des Pays- Bas etc ..

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Bonjour @Bastienle,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour pouvoir consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me confirmer depuis le lien ci-dessous les informations suivantes :

- Votre nom et prénom

- Votre adresse postale

- Numéro mobile
- Numéro client

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/1575727

AlexandreK