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Hors forfait data à l'étranger

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contributeur occasionnel
162  

Re: Hors forfait data à l'étranger

 Bonsoir, iMessage n’est pas activé sur mon numéro Orange donc cela ne peut pas venir de là

contributeur
73  

Re: Hors forfait data à l'étranger

Bonjour, 

Je suis dans le même cas. As tu trouvé une solution ?

C'est particulièrement énervant... 

contributeur occasionnel
59  

Re: Hors forfait data à l'étranger

Bonjour, non désolé mais je n'ai malheureusement pas de solution et désormais je désactive le plus possible mon numéro Orange (au travail et la nuit). J'ai contacté plusieurs fois Orange et ils me répondent régulièrement que si j'ai du hors forfait c'est parce que je me connecte !!!! Pour eux c'est de ma faute et je me heurte à un mur d'incompréhension. Je suis par ailleurs intimement persuadé que ceux qui me répondent (via le Chat ou le service client) sont techniquement incompétents et se contentent d'une réponse commerciale... et c'est franchement inadmissible

Webconseiller
45  

Re: Hors forfait data à l'étranger

Bonjour @Hassou56 


Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


Je reste à votre disposition pour toute question.


Patricia.

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