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Bonjour j'ai acheté une mobicarte et lorsque je veux faire mon identification, je mets ma pièce d'identité je renseigne tout ce qu'il faut et là ça me dit veuillez patienter, et ça me met un message d'erreur oups un problème technique est survenu veuillez réessayer plus tard lorsque j'ai appelé le service client ils m'ont dit de faire ça sur un ordinateur chose que j'ai faite au moins trois ou quatre fois et c'est toujours pareil lorsque je les appelle ils ne peuvent rien faire ils vont me couper la ligne le 5 juin j'en ai vraiment besoin aidez-moi s'il vous plaît

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Bonjour @Nicolas37230, 

Je prends connaissance de votre message à l'instant. Sur le forum, nous n'avons accès qu'au forfait mobile. Je vous invite à contacter le 3900 afin de vous identifier. 

Je vous souhaite une bonne journée. Mae