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Impossible d activer carte Sim

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
940  

Re: IMPOSSIBLE D ACTIVER CARTE SIM

Bonjour @DNE50 ,


En quoi puis je vous aider?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Palu84
contributeur
925  

Re: IMPOSSIBLE D ACTIVER CARTE SIM

Bonsoir à tous.

J'ai reçu une nouvelle carte SIM de sosh aujourd'hui après avoir perdu l'ancienne. Je n'ai pas pu activer la carte sur le net ou par téléphone 740. Quelqu'un peut-il m'aider?

Merci et salutations,

Pascal

johann
#TopMembre
#TopMembre
900  

Re: IMPOSSIBLE D ACTIVER CARTE SIM

Salut @Palu84   &  Tous

 

Comme il est question de sosh, éventuellement poster dans leur forum .

https://communaute.sosh.fr/

" Chat "  sosh https://assistance.sosh.fr/

 

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi ici .

 

 

Marie30700
contributeur
872  

Re: Re : IMPOSSIBLE D ACTIVER CARTE SIM

Bonjour,

J’ai le même problème d’activation.

un code à 4 chiffres m’est demandé via le 740 et il ne figure pas sur ma facture.

puis via l’espace client, une erreur technique. Je suis bloquée.

pouvez-vous m’aider ?

 

merci

marie

Florence__B
Webconseiller
Webconseiller
855  

Re: Re : IMPOSSIBLE D ACTIVER CARTE SIM

Bonjour @Marie30700,

Afin de vous apporter mon aide pour activer votre carte Sim , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse e-mail ou date de naissance, et votre numéro client qui figure sur votre contrat ou sur une facture), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Dans l'attente de votre retour je vous souhaite une bonne journée,


Florence 

Conseillère Spécialiste Commercial
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Mary30700
contributeur
843  

Re: Re : IMPOSSIBLE D ACTIVER CARTE SIM

Bonjour,

**** *****

*** chemin de ***

****

Née le *****

N client : *******

merci

 

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
805  

Re: Re : IMPOSSIBLE D ACTIVER CARTE SIM

Bonjour @Mary30700 

Attention à vos coordonnées postées en public..

Concernant votre demande, je constate que la SIM a été activée hier. Tout est bon de votre côté?

JustineT

Conseillère Spécialiste Mobile
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