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Bonjour,

J'ai reçu mon boitier Femtocell Orange depuis 48h et il fonctionne correctement. 

Toutefois il m'est impossible de rajouter le numéro de ma compagne pour que son portable capte le Femtocell Orange. 

En effet le menu Femtocell d'Orange n'apparait pas dans mes options comme indiqué dans la procédure ci-dessous.

http://assistance.orange.fr/installer-et-gerer-votre-femtocell-d-orange-5340.php

 "Dans mes contrats > contrat mobile > mon contrat en détail > mes options, sélectionnez la Femtocell d'Orange puis modifier."

Merci pour votre aide !

Alessandro

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Bonjour alessrag,

Je pense à un problème de délai dans la mise en place de votre compte

"La déclaration des numéros d'appel des utilisateurs est possible environ 1 jour après la fin des étapes de mise en service de votre Femtocell. Les utilisateurs pourront commencer à utiliser la Femtocell environ 8 jours maximum après la déclaration de leur numéro."

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bonsoir; 

Même probleme que vous à ce sujet, 6 jours à attendre l'installation du second utilisateur sans aucun réseaux..

Aidez moi... avant que je ne m'arrache les cheveux ^^

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Pour rajouter les numéros j'ai du rappeler le 3970/700 et un technicien à "forcé" l'ajout des numeros, la fenetre ou on peut les modifier dans "mes numéros preferés" et "mes options" n'est apparue que apres qu'il ait fait cette manipulation...