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Impossible d'obtenir le pass internet Europe

Lmoccozet
contributeur
275  

Impossible d'obtenir le pass internet Europe

4 fois que j'active le pass de 4 façons différentes depuis l'app ou par SMS avant et depuis que je suis en Irlande. J'obtiens à chaque fois une confirmation de souscription, une promesse de recevoir un SMS à l'activation et plus rien... Et toujours pas pass fonctionnel...
1 RÉPONSE 1
Mathilde_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
240  

Re : Impossible d'obtenir le pass internet Europe

Bonjour @Lmoccozet ,


Afin de vérifier votre dossier concernant l'activation de votre pass, merci de nous communiquer en message privé vos :


- nom et prénom

- numéro de ligne mobile

- numéro de compte client


Bonne journée.

Mathilde_

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