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Impossible de créer un compte Orange

contributeur
10 619  

Impossible de créer un compte Orange

Bonjour,

 

Etant nouvellement cliente orange fixe, je souhaite régler ma facture via internet. Pour cela, on me demande de créer mon compte en passant par "Identifiez-vous" puis "Créer un compte". D'ici je suis amenée à "si'dentifier sur orange.fr"  et que je choisisse "Je ne suis pas client" ou "Je suis client ligne fixe" votre redirection m'amène là : https://assistance.orange.fr/ et ne fonctionne pas... 

Merci de communiquer la marche à suivre autre qu'en m'indiquant de suivre le tutoriel mis en place qui m'indique de refaire toute la marche à suivre que je viens de réaliser.

11 RÉPONSES 11
contributeur
10 617  

Re : Impossible de créer un compte Orange

A noter que le compte que je viens d'utiliser pour poster ce message est mon ancienne adresse mail rattaché au compte internet de mes parents et que je ne souhaite en aucun cas rattacher ma ligne fixe à celle de mes parents.

ancien webconseiller
10 459  

Re : Impossible de créer un compte Orange

Bonjour @Krissia 



Avez-vous pu régler votre facture via Internet, ou souhaitez-vous de l'aide?.



Cordialement.

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contributeur
7 428  

Re : Impossible de créer un compte Orange

Cela fait des semaines que je ne parviens pas à accéder à mon compte oraange : mon mot de passe n'est jamais accepté même quand c'est celui qu'on vient de me communiquer par mail...

#TopMembre
7 415  

Re : Impossible de créer un compte Orange

Salut @coucouna

 

Installe l'application " orange et moi" sur ton mobile  si ce n'est pas

déjà fait, et connecte toi à cette application pour consulté

ton compte avec les données activées, en principe tu seras reconnu

de suite .

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur
3 158  

Re: Impossible de créer un compte Orange

 
#TopMembre
3 129  

Re: Impossible de créer un compte Orange

Salut / Bonjour quand même  !! @tytti25

 

What is your question, or you have more ink in your keyboard???

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur
3 105  

Re: Re : Impossible de créer un compte Orange

Bonjour,

Merci pour ce conseil, je vais essayer !

Coucouna

contributeur
1 460  

Re: Impossible de créer un compte Orange

 
contributeur
1 459  

Re: Re : Impossible de créer un compte Orange

 

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