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Bonjour,

Je ne semble pas être la seule dans ce cas mais ne trouve pourtant pas de solution.

Il m'est impossible de résilier l'option + 2Go depuis le passage à 4Go de l'offre Open 2h.

Quelqu'un peut-il m'apporter de l'aide à ce sujet ?

D'avance un grand merci.

Aurélie

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Salut @LaDiteLily 

Si tu arrives pas à faire le nécessaire depuis ton espace

client / offre et options  voir au 3900 à moins qu'un conseiller

de passage prendra contact avec toi dès  demain .

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Appeler le 3900, très efficace. 

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Bonjour @LaDiteLily,

Afin de vous apporter mon aide pour supprimer votre option internet 2Go, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Laura

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Bonjour @LaDiteLily 

Je n'ai pas eu votre retour. 
Je reste bien sûr à votre écoute si besoin et je vous souhaite une bonne journée.

Laura