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Bon jours, j'ai commander il y a 2 semaine une offre 1Go d'Internet en plus pour 5€/mois mais elle était en promo a 1€/mois, je me suis rendus compte que je ne m'en servait pas, comment puis je la résilier je n'y arrive pas

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Hello @PierreSoub

Si tu y arrives pas depuis ton espace client/compte mobile/

Offre et options, tu peux voir la question

par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options .

La petite vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

 

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

À moins qu'un web conseiller sera de passage

et prendra contact avec toi .