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Posté le
30-01-2015
22h58
Modifié le
30/01/2015
918  
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Informations portabilité du numéro
Bonjour,
J'ai actuellement un forfait mobile chez SFR et je suis encore engagé jusqu'en août 2016 mais je souhaiterais quand même changer d'opérateur pour Orange. J'aimerais beaucoup profiter du transfert de mon numéro de mobile SFR mais quand je me rends sur la page assistance-orange à ce sujet je ne comprends pas la phrase: "Si vous êtes encore engagé, vous lui êtes redevables des mois restants dû."
Cette phrase signifie-t-elle qu'en plus de payer mon futur forfait orange je devrais également payer tous les mois mon ancien forfait SFR jusqu'à la fin de mon engagement ou simplement que je devrais payer des frais de résiliation ?
Cordialement,
Maxime.
1 RÉPONSE 1
Posté le
30-01-2015
23h20
912  
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Re : Informations portabilité du numéro
@Destro
frais de résiliation = mois restant dû
si engagement 12 mois : mois restant dû ( ex : il vous reste 2 mois, vous paierez 2 mois de forfait en frais)
si 24 mois et 12 mois effectué : totaliter restant dû divisé par 4
frais de résiliation = mois restant dû
si engagement 12 mois : mois restant dû ( ex : il vous reste 2 mois, vous paierez 2 mois de forfait en frais)
si 24 mois et 12 mois effectué : totaliter restant dû divisé par 4