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Inscription sans accord pour forfait

Vincent77144
contributeur
434  

Inscription sans accord pour forfait

Bonjour un conseiller à souscrit pour moi sans mon accord à un forfait sosh avec mon ancien numéro orange alors que je demandais la résiliation complète de mon forfait open. Comment faire pour obtenir le remboursement des factures sachant que la ligne n'a pas été utilisée, et qu'elle n'a pas été demandée?

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
427  

Re: Inscription sans accord pour forfait

Bonjour @Vincent77144 

 

Vous aurez plus de chance ici : https://assistance.sosh.fr/

A moins qu'un webconseiller passe.....

Vincent77144
contributeur
414  

Re: Inscription sans accord pour forfait

Merci pour votre réponse mais j'ai déjà passer la matinée avec sosh qui m'a confirmé que la migration venais d'orange et que c'était à Orange de faire le nécessaire.

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