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Internet ne fonctionne plus sur mobuke

Eva2014
contributeur
574  

Internet ne fonctionne plus sur mobuke

Bonjour,
Ayant un forfait internet, je n’ai plus accès à la 4G depuis 2 jours (j’ai un IPhone SE avec le forfait 50 Go). J’ai essayé d’effectuer le dépannage via le site orange mais la configuration n’a rien changé. Je vous remercie pour votre aide.
Cordialement
1 RÉPONSE 1
Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
570  

Re : Internet ne fonctionne plus sur mobuke

Bonjour@Eva2014 ,


Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé:


- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile


La 4G est-elle bien activée dans les paramètres de votre téléphone?

Rencontrez-vous ce problème de 4G partout ou à une adresse précise?


Thierry-G
 

Conseiller Spécialiste Mobile
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