Bonjour @Thonyak et @johann
En complement de @johann
Quand as tu recharge?
si c'est bien une rechargement mobicarte => Tu dois avoir recu un sms de confirmation
De plus le gain de 1go est valable 1 semaine voir lien :
https://mobicarte.orange.fr/jeu.php
Si tu as depasse ta semaine c'est foutu sinon voir avec le service client au 3900 he oui client mobicarte c'est le seul moyen
J'espere que cela t'aideras
A+
PS : Extrait du reglement :
Êtreclient Mobicarte. La participation au jeu est réservée aux clients majeurs Mobicarte, forfaits bloqués et coffrets cadeaux, résidant en France métropolitaine pendant la durée du jeu (ci-après dénommés les Participants). Cette condition est justifiée par la nature des lots mis en jeu, qui consistent notamment en prestations utilisables uniquement par des clients rechargeant avec Mobicarte
