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Pourquoi suis-je passé en débit réduit des le 2eme jour suite au renouvellement de mon forfait à la hauteur de 1 G alors que j'ai un forfait de 5G ?

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Bonjour,

Je suppose que vous parlez d'internet depuis votre mobile.

Voir les causes et remèdes:

http://assistance.orange.fr/comprendre-les-connexions-internet-depuis-votre-mobile-4809.php

Voir la réglette:

http://reglette.orange.fr/consommation_sur_mobile/index.html

Voir le débit réduit:

http://assistance.orange.fr/l-internet-avec-debit-reduit-au-dela-du-volume-internet-inclus-dans-l-of...