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J'ai offert l'iphone a à mon fils en septembre dernier et depuis sans la connection wifi a la maison, impossible pour lui de se connecter a internet??? J'ai beau aller chez Orange et faire toutes les manipulations qu'on me demande, ca ne marche toujours pas. Alors j'ai pensé au forum avant de rappeler le service client. merci pour votre aide.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Je suppose que votre fils a un forfait comprenant les connxions de données 3G/H+

Tentez de suivre l'assistance guidée, voir:

http://assistance.orange.fr/depanner-votre-iphone-avec-l-assistance-guidee-4459.php

[#3 · Accepted solution]

Merci pour votre aide. c'est réparé avec le service client.