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J'ai changé de mobile
Bonjour à vous !!!
Voilà j'ai commandé un nouveau portable cet après-midi, avec le programme "changer de mobile" j ai pris le Samsung Galaxy S21 FE 5G mais je me pose une question: sera t il compatible avec mon abonnement actuel j'ai une offre Open (je ne sais plus le nom exact (internet + mobile + fixe) ???
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Re: J'ai changé de mobile
Bonjour @VincentSunsun
Si vous vous ne savez pas..................
Avant de poser une question il faut se renseigner car nous n'avons pas accès à votre dossier.
Il faudra passer à un contrat 5G pour que ce téléphone soit pleinement opérationnel.
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Re: J'ai changé de mobile
Salut @VincentSunsun
Au cas que un c/c source orange
Est-ce que le mobile 5G marche avec la 4G ?
Oui tous les smartphones 5G sont compatibles avec le réseau 4G. Avant tout déploiement, Orange effectue des tests en laboratoire, en environnement réel, puis dans des villes pilotes avec un panel de clients, afin de vérifier la qualité du service, des réseaux et des équipements.
En revanche, les mobiles 4G ne sont pas équipés pour pouvoir fonctionner sur le réseau 5G.
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Pour bénéficier du réseau 5G avec votre smartphone, trois étapes sont indispensables :
• Étape n°1 : vous devez disposer d’un terminal compatible 5G. Comment le savoir ? Ces informations sont fournies par le constructeur du terminal et indiquées dans le descriptif technique de l’appareil. Vous pouvez également consulter la liste des mobiles compatibles 5G.
• Étape n°2 : vous devez avoir souscrit à un forfait mobile incluant la 5G. Le catalogue des forfaits 5G est disponible via la boutique en ligne .
Et vérifie si la zone ou tu utilises le mobile est bien couvert par la 5G