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Posté le
20-10-2017
17h56
978  
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Je n'ai pas reçu de mail ou sms de confirmation de commande
Bonjour, j'ai effectier un achat de mobile plus un abonnemét depuis hier avec un conseiller au 39000 mais depuis je n'ai rien reçu ni mail ni sms de confirmation . Le numeros de commande que ma donner le conseiller ne fonctionne pas sur le sote . Comment suivre ma commande ?
Merci d'avance pour votre aide
Merci d'avance pour votre aide
4 RÉPONSES 4
Posté le
20-10-2017
18h04
Modifié le
20/10/2017
971  
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Re: Je n'ai pas reçu de mail ou sms de confirmation de commande
Salut @Zakia
Vérifie si le mail de confirmation ne se trouve pas
dans les indésirables . sinon voir comment cela se présente demain .
Posté le
20-10-2017
18h08
966  
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Re: Je n'ai pas reçu de mail ou sms de confirmation de commande
J'ai deja verifier mais il n'y a rien . Hier j'ai recontacter le service client qui ma dit que commande apparaisser bien . Et que s'il y aurais un probleme elle ne verrais pas commande .
Posté le
20-10-2017
18h11
957  
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Re: Je n'ai pas reçu de mail ou sms de confirmation de commande
Comme écrit, regarde voir demain courant journée
ce qui en est, mais entre- temps un webconseiller
de passage prendra éventuellemt contact avec toi .
Posté le
20-10-2017
18h12
954  
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Re: Je n'ai pas reçu de mail ou sms de confirmation de commande
Je te remercie je vais attendre. Bonne journee