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Je n'arrive pas a régulariser un impayé
Bonjour j'explique mon problème j'ai eu un prélévement qui a passé hier mais n'a pas pu être éffectué, j'essaie de contacter Orange en appelant le 3970 mais il y a trop d'appel donc je ne peux pas les avoir.
C'est pour payé ma facture qui n'a donc pas passé, j'ai aussi essayée directement dans mon espace clients mais il ne m'affiche pas de contrat. Quelqu'un pourrait-il m'aider s'il vous plaît a trouver une solution, Merci.
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Re : Je n'arrive pas a régulariser un impayé
Bonjour,
Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)
Lui seul sur ce forum peut avoir accès à votre dossier...
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Re : Je n'arrive pas a régulariser un impayé
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Re : Je n'arrive pas a régulariser un impayé
@Haywax a écrit :
Il faut rappeler en heures creuse et dire problème technique. Après, tu dis que tu veux le service recouvrement. C parfois galère et parfois assez fluide. Good luck
Sakut @Haywax
Tu t'es encore créer un autre pseudo !!
Le Service client est toujours joignable, suffit d'avoir un peu de patience .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.