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Avant, je profitais d'un bon forfait Mini 1Go. Maintenant, Orange m'a forcé à utiliser le forfait Mini 5Go Open, et depuis je ne peux plus envoyer de MMS. Je suis forcé, selon le service client, de recharger mon compte rechargeable pour les utiliser alors qu'avant je n'avais aucunement besoin de faire ça.

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bonjour @0lius

les mms sont en illimités en france et depuis l'europe

cdt

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Sauf que je ne peux plus en envoyer et que l'on m'a dit au Service Client que j'étais obligé de recharger mon compte rechargeable...

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Salut vous deux

@0lius / @melet39

Chaque offre inclus l'envois des mms .à moins que tu veux

en envoyer depuis la métropole vers l'étranger, la il te faut une option .

Tu avais pris contact par " chat" avec un conseiller comme je l'avais

écrit dans ce fil : https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Envoi-de-MMS-impossible/m-p/1334444#...

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re @0lius

seul les GO qui passent à 5,et le prix plus 2€ il n'y a pas d'autres changements par rapport à ton ancien forfait

http://www.lesmobiles.com/actualite/24362-le-forfait-orange-mini-passe-a-5-go-et-les-forfaits-jet-au...

cdt

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Je vais être dans le même cas que vous dans quelques jours... mais je ne veux pas changer de forfait.....

en plus 2€ de plus, je n'ai rien demandé !!!! Je n'aime pas du tout cette façon de proceder....

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@DSi51

Voir avec le service des doléances : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

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comme vous pour 3 contrats à 9.99 pour mes enfants et moi qui n'ont pas besoin de 5GO ................

mais rien à faire il me faut payer 6€ de plus par mois ou passer à 50Mo pour le même prix !!!!

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@bena

Tu peux aussi voir si une offre sosh pourrait te convenir .

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Bonjour,

Je partage l'avis des personnes qui considèrent que le passage forcé à un abonnement avec 5Go est scandaleux.

Dans ce forum, il serait aussi plus clair de savoir si les fameux "top membre" qui distillent le discours officiel d'Orange, sont des employés d'Orange ou pas. Nous voulons faire savoir à Orange notre mécontentement et aimerions que notre message soit entendu par l'entreprise et ne se perde pas dans des communautés animés par des inconnus et qui ne servent que d'alibis.

 De qui se moque t'on à la fin !

Cordialement