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L’espace client est indisponible pour le moment
Je suis nouveau client d'Orange Mobile et j'ai reçu ma carte SIM hier. J'ai ensuite suivi les instructions pour activer la carte SIM. Quand je m'inscris et me connecte à Orange en utilisant mon numéro de téléphone, je clique sur Accueil de l'espace client et le message suivant s'affiche:
L'espace client est indispensable pour le moment
Une erreur technique est survenue. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement.
Je ne peux pas accéder à mon espace client.
J'ai essayé de changer de réseau, de navigateur, de vider le cache, etc., mais rien n'a résolu le problème.
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Re: L’espace client est indisponible pour le moment
Bonjour ???
Il faut attendre un peu (24-48h), le temps que les services se mettent en place.
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Re: L’espace client est indisponible pour le moment
Merci beaucoup, je vais attendre un peu et réessayer.
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Re: L’espace client est indisponible pour le moment
Salut @Misaka
Regarde voir si tu as accès à l'espace client via l'application " orange et moi "
si installer, au cas qu'elle ne le serait pas !
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.orangeetmoi
De même que si tu veux consulté le suivi conso compose le #123# plus touche appel
depuis ton mobile et tu obtiendras certaines infos .
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Re: L’espace client est indisponible pour le moment
Bonjour @Misaka ,
Avez vous toujours besoin d' assistance?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !