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L’espace client est indisponible pour le moment

Misaka
contributeur
771  

L’espace client est indisponible pour le moment

Je suis nouveau client d'Orange Mobile et j'ai reçu ma carte SIM hier. J'ai ensuite suivi les instructions pour activer la carte SIM. Quand je m'inscris et me connecte à Orange en utilisant mon numéro de téléphone, je clique sur Accueil de l'espace client et le message suivant s'affiche:


L'espace client est indispensable pour le moment


Une erreur technique est survenue. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement.

 

Je ne peux pas accéder à mon espace client.

J'ai essayé de changer de réseau, de navigateur, de vider le cache, etc., mais rien n'a résolu le problème.

4 RÉPONSES 4
chantoine
star
star
744  

Re: L’espace client est indisponible pour le moment

Bonjour ???

 

Il faut attendre un peu (24-48h), le temps que les services se mettent en place.

Misaka
contributeur
721  

Re: L’espace client est indisponible pour le moment

Merci beaucoup, je vais attendre un peu et réessayer.

johann
#TopMembre
#TopMembre
682  

Re: L’espace client est indisponible pour le moment

Salut @Misaka 

 

Regarde voir si tu as accès à l'espace client via l'application " orange et moi "

si installer, au cas qu'elle ne le serait pas  !

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.orangeetmoi

 

De même que si tu veux consulté le suivi conso compose le #123# plus touche appel

depuis ton mobile et tu obtiendras certaines infos .

 

 

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
544  

Re: L’espace client est indisponible pour le moment

Bonjour @Misaka ,


Avez vous toujours besoin d' assistance?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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