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[#1]

Hello, je suis à court de gigas (forfait chez Sosh). J’ai reçu un sms de Sosh avec un lien vers une page pour rajouter des gigas mais celle-ni fonctionne pas. Il y’a un mois déjà elle fonctionnait pas, pourriez-vous m’aider s’il vous plaît ?

Johnny

[#2]

Salut @johnnypizza 

Vide le cache etc .. du navigateur que tu utilises , redémarre celui-ci

et refait un essai à moins que tu y arrives via l'application mysosh

si installer .

Et comme il est question de sosh éventuellement poster dans leur forum .

https://communaute.sosh.fr/     ou voir par " chat "    https://assistance.sosh.fr/

Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi ici .

[#3]

Bonjour @johnnypizza,

Afin de vous apporter mon aide pour le rechargement de votre forfait mobile, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Safia

[#4]

Bonjour @johnnypizza 

Je vous remercie pour les informations fournies en privé. 
Bien que je ne puisse revenir dessus, je regrette sincèrement que le lien ne soit pas fonctionnel. Je vais donc valider le pass pour vous. Pouvez-vous m'indiquer à quel pass souhaitiez-vous précisément souscrire ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.

Matthieu.

[#5]

Bonjour et merci pour votre aide. Il me faudrait quelques Go, quelles sont les différentes options ?

[#6]

Bonjour @johnnypizza 

Arrivez-vous à accéder aux Pass Internet Sosh via l'adresse suivante? 

https://shop.sosh.fr/options/internet-fu?thematic=mobile


J'attends votre retour.

Julien