mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

J'ai récemment souscrit à un Forfait 80 Go me permettant de connecter librement depuis Luxembourg.

Malheureusement, mon téléphone n'a même pas arrivé a capturé le réseau a Luxembourg.

J'ai essayé avec un autre téléphone et le problème persiste.

J'ai une autre carte SIM Lebara , et le roaming fonctionne bien.

Je ne comprend pas du tout la raison ni pourquoi c'est le cas.

Ceci vous est il déjà arrivé ???

Avez vous une solution ???

Cordialement

[#2]

Bonjour @Roufa,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème de réseau au Luxembourg. Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: vos nom, prénom, N° de mobile et la marque et modèle de votre téléphone?

Thierry-G