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Visio gratuit ou pas ?

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@282

début de page à gauche

https://boutique.orange.fr/doc/contrat4074.pdf

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Bonjour @282 et @melet39

En complement de @melet39

Si tu es en mobicarte cela ne fonctionne pas meme avec un phone compatible

J'ai fait une reclamation qui est reste lettre morte ??? juste un robot a repondu qu'il avait bien recu ma reclamation

A+

[#4 · Accepted solution]

Bonjour à Tous,

La visiophonie est disponible entre terminaux compatibles visiophonie et sur réseaux compatibles 3G/3G+ et 4G/4G+.

Avec les forfaits de la gamme Orange mobile, les appels Visio depuis et vers la France métropolitaine sont au même tarif que les appels voix.

Avec une Mobicarte, le prix d'un appel Visio est de 0,40 euro la minute(Décompté à la seconde dès la première seconde, les 15 premières secondes sont gratuites).

Cordialement,

MouradS 

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Bonsoir  @mouradS

La visio avec mobicarte ne fonctionne pas 

Essai fait avec un galaxy trend et sim avec forfait ok 

Fait le même essai même matos et sim mobicarte ne fonctionne pas 

Il ne suffit pas de dire ce qui est écrit depuis des lustres dans le catalogue mais de vérifier si cela  fonctionne 

Fait plusieurs e-chat et me renvoie sur le 3900 et la réponse ne fonctionne pas sur mobicarte 

Qui croire ???

À+

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Bonsoir petit_titi,

Je transmet votre demande au service technique.

Bonne soirée.

Cordialement,

MouradS

[#7]

Bonsoir @mouradS

Merci d'avoir pris le temps de vous pencher sur ce problème 

À+

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Bonjour @petit_titi 

Merci de me communiquer dans un message privé les infos suivantes :

nom, prénom,
adresse,
n° de mobile et
modèle du tél.

G-rom

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Bonjour @282
Il serait bien que tu définisse un peu mieux ce que tu appelles ( apels visio ).
Si il s'agit d'appels via l'application téléphone du smartphone elle ne sont pas gratuites vue qu'il te faut un abonnement ou un carte prépayées... A noter également que cette fonction est plus moins joyeuses a utiliser et bien souvent impossible même...
Si tu veux passer des appels visio gratuit il te faut les faire via une application VOIP a partr d'une connexion wifi. Il existe bon nombre d'applications pour Skype Whatsapp Haugout Viber Snapchat ect.. Ces applications peuvent fonctionner soit avec les données mobile qui sont payantes et décomptés du forfait soit en wifi. Sur un wifi public gratuit l'usage n'est donc pas payant.
Pour les utiliser largement je dirais que 2 se détache du lot Skype pour sa faculté de fonctionner même avec une connexion lente.
Viber pour une meilleur qualité audio et visio mais avec une connexion plus musclée.
Il faut que ton interlocuteur dispose de la applications que toi. Skype fonctionne a partir d'une adresse mail et d'un pseudo. Viber fonctionne a partir du numéro de tel, l applications te signale les contacte qui utilise viber...
En wifi tu utilises sans sur coût les appels visio même a l'autre bout de la planète...

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@Maxou9

La visio est gratuite tant que tu passes par le wifi depuis une

application tel que hangouts et autres, et sinon tout est expliqué

dand les conditions .

Naturellement il faut que le correspondant à aussi installé

l'application concernée . D'ailleurs " hangouts" bonne application

et facile d'utilisation .