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Bonjour,

Ma ligne mobicarte a été interrompue alors que j’ai envoyé tous les justificatifs . Rétablir ligne immédiatement.

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Bonjour @cassebio 

" Rétablir ligne immédiatement."

Vous vous prenez pour qui ?

Ici vous avez des clients en face de vous !

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Bonjour @cassebio  et @jyjo29 

Pour ce qui est du retablissement de ta ligne => Le seul et unique interlocuteur pour les mobicartes est le service client au 3900

Sinon pour l'identification voir ce lien une fois que ta ligne seras etablie peut provisoirement :

https://espace-client.orange.fr/equipements/identification-prepayes

Mais j'y pense tu dis interrompu => Pas de tonalite ? tu peux essayer d'avoir le 225 ou de faire le #123# puis appel ??

Quel message quand tu telephone tu entends ?

J'espere que cela t'aideras

A+