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Posté le
17-01-2014
13h36
887  
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Ligne restreinte
Bonjour,
Ma ligne a été restreinte car que j'ai réglé ma facture en retard. Malgré le paiement, la mise hors service de mon téléphone je n'ai pas récupéré ma ligne et e ne peux donc ni émettre d'appel ou SMS ? Je ne peux pas non plus consulter un conseiller. Pouvez vous m'aider s'il vous plaît ?
Merci.
Ma ligne a été restreinte car que j'ai réglé ma facture en retard. Malgré le paiement, la mise hors service de mon téléphone je n'ai pas récupéré ma ligne et e ne peux donc ni émettre d'appel ou SMS ? Je ne peux pas non plus consulter un conseiller. Pouvez vous m'aider s'il vous plaît ?
Merci.
3 RÉPONSES 3
Posté le
17-01-2014
15h14
877  
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Re : Ligne restreinte
bonjour,
seul votre service facturation pourra rétablir votre ligne
Posté le
18-01-2014
10h43
856  
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Re : Ligne restreinte
Bonjour Lafeevivi71,
Je vais consulter votre dossier.
Pouvez-vous me communiquer en message privé vos nom, prénom et numéro de mobile ?
Merci,
MLK
Posté le
27-01-2014
11h04
769  
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Re : Ligne restreinte
Bonjour Lafeevivi71,
Je n'ai pas eu de retour de votre part.
Je suppose que votre ligne a été rétablie.
Bonne journée,
MLK