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Salut @Alexouuu
Tu avais un retard de paiement chose qui arrive, et tu as régularisé,
ou tu étais toujours à jour avec les factures
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Salut @Alexouuu
Tu avais un retard de paiement chose qui arrive, et tu as régularisé,
ou tu étais toujours à jour avec les factures
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Ligne restreinte
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Re : Ligne restreinte
@Alexouuu a écrit :
Un prélèvement refusé et là ils ont prélevé les deux factures
Si tu as régulariser par un autre moyen que par CB
il se pourrait qu'ils remettent la ligne en service une 10 zène
de jours après régularisation.
Peut-être un webconseiller pourra faire avancer la chose.
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Ligne restreinte
Bonjour
Egalement en ligne restreinte depuis 15 jours , facture régularisé cette nuit.
J'aimerais vraiment récupérer ma ligne car je vais reprendre un travail cette semaine et je doit être joignable et pouvoir joindre .
Je trouve un peu légé de couper la ligne quelques jours seulement après un premier sms d'avertissement .
Et surtout qu'ensuite on ne peut puisse plus payer par CB car le numéro gratuit devient innacessible bizarrement .
Messagerie vocal GRATUITE mais innaccesible aussi ....La belle arnaque .
Merci de me remettre ma ligne très rapidement sinon je vais à la concurrence
Cordialement
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Re : Ligne restreinte
Salut @Sand50
Voir avec le service client, éventuellement depuis
une autre ligne,
Ou tente ta chance par e-chat depuis ton espace client/
votre offre, ou internet/formule .
La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre
en bas à droite de la page,
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Ligne restreinte
bonjour ma ligne est resteinte aussi et pourtant mes factures sont a jour et je n est pas de reponse a mes reclamation je travail avec et je viens de perdre 4 clents touours pas de solution
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Re : Ligne restreinte
Salut @camelinette
Ta ligne est restreinte suite à une régularisation de la facture ?
Et comme tu causes de clients, je suppose qu'il s'agit d'une ligne pro !!!
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Ligne restreinte
Bonjour @camelinette ,
Votre ligne est-elle toujours restreinte ?
Je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer en message privé vos :
- Nom et prénom
- Adresse postale et mail
- Numéro de mobile
- Numéro client
Bonne journée.
Nessa_