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Bonjour,
 
Actuellement utilisateur d'une SIM Mobicarte, je ne peux dépasser 5 euros de SMS+ par mois. Ensuite toute tentative d'envoi de SMS+ se solde par une non réponse du service, mais je suis toute de même facturé !
 
Comment faire pour ne pas être limité dans l'utilisation de mon crédit ?
 
J'ai déjà contacté le service client par téléphone à cinq reprises sans succès : pour eux cette limite n'existe pas.
 
Merci d'avance pour votre aide.

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Bonjour,

Ce sujet à l'air de passionner Orange ...

Bonne année quand même !

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Allo ?

Est ce que le service client est à l'écoute de ses clients ?

Est ce que la seule réponse que j'aurais, ce sera mon propre écho ?

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Seule la loi du silence est appliquée chez Orange ?

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Seule la loi du silence est appliquée chez Orange ?