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Posté le
03-01-2014
19h47
1 482  
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Limite d'envoi de SMS+
Bonjour,
Actuellement utilisateur d'une SIM Mobicarte, je ne peux dépasser 5 euros de SMS+ par mois. Ensuite toute tentative d'envoi de SMS+ se solde par une non réponse du service, mais je suis toute de même facturé !
Comment faire pour ne pas être limité dans l'utilisation de mon crédit ?
J'ai déjà contacté le service client par téléphone à cinq reprises sans succès : pour eux cette limite n'existe pas.
Merci d'avance pour votre aide.
Actuellement utilisateur d'une SIM Mobicarte, je ne peux dépasser 5 euros de SMS+ par mois. Ensuite toute tentative d'envoi de SMS+ se solde par une non réponse du service, mais je suis toute de même facturé !
Comment faire pour ne pas être limité dans l'utilisation de mon crédit ?
J'ai déjà contacté le service client par téléphone à cinq reprises sans succès : pour eux cette limite n'existe pas.
Merci d'avance pour votre aide.
3 RÉPONSES 3
Posté le
05-01-2014
22h42
1 411  
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Re : Limite d'envoi de SMS+
Bonjour,
Ce sujet à l'air de passionner Orange ...
Bonne année quand même !
Posté le
08-01-2014
19h23
1 379  
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Re : Limite d'envoi de SMS+
Allo ?
Est ce que le service client est à l'écoute de ses clients ?
Est ce que la seule réponse que j'aurais, ce sera mon propre écho ?
Posté le
12-01-2014
17h07
1 315  
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Re : Limite d'envoi de SMS+
Seule la loi du silence est appliquée chez Orange ?