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bonjour, j'ai effectuè une commande le 7/10/23 en pensant que ça irait plus vite que d'aller en boutique les documents n'ont ètè validè que le 16/10/23 12 jours d'attente dèja..... mais là le suivi ne bouge pas toujours en cours de prèparation. Comment faire pour que ça bouge?? Avez vous eu une situation similaire?

[Edit : @JD547 merci de ne pas écrire en gras]  

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Salut @JD547 

S'il s'agit de la commande d'un mobile vérifie s'il est encore en stock

de même faire attention pas qu'un mail avec une nouvelle se trouve

dans les spams et tu le supprimes sans l'avoir lu .

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Oui il est en stock et je verifie tte les heures dans tte les dossiers. Je trouve ça très long....