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Bonjour, 

J ai pré-commandé le samsung s21 en blanc le 22/01 ( ce fut déjà un périple avec le service renouvellement de.mobile). Le délai de livraison indiqué est le 26/01 , à ce jour le délai est dépassé et ma commande toujours en cours de préparation !!!

J appel le service client qui ne peux pas plus m aider !!!! L intérêt de pré-commandé un téléphone est qd même de l avoir au moment de sa sortie !!!

Et biensûr aucune indication de orange sur la livraison !!! Je regrette presque de m être à nouveau engager chez eux ...

Est ce que d autres personnes ont un cas similaire ou des informations plus précises ??

Merci de votre retour 

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Salut @Soleil9283 

Tu as vérifié si le modèle est encore en stock ?

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Pareil, commande le 23, livraison  estimée le 27, en cours de préparation depuis le 30 .... pas plus d’info et aucune communication de la part d’orange.... effectivement a part le prix avantageux, aucun intérêt a la pré commande.... déçue par le manque de communication de la part d’orange

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Modèle en stock pour nouveau client ou avec réabonnement mais pas pour les précommande.... après contact du service client a l’instant à priori pas le même stock.! Mais pas de date de disponibilité connue.  Le 5 février sur ,e site samsung pour une nouvelle commande