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[#1]

Bonjour,

après 2 ans de fonctionnement mon mobile indique "plus de réseau"

1) j'ai testé la sim sur un second mobile.. pas de problème, j'ai le réseau

2) reset soft ... pas de réseau

3) reset hard... pas de réseau

4) passé en 3G puis en 2G... aucun effet

4) j'ai forcé le passage sur le réseau "orange france"... sans effet

Quelle solution me proposez-vous??

[#2]

Hello @Maket

S'il est plus sans garantie, la !!!!! Mais au cas

que tu aurais assez d'ancienneté, éventuellement profiter

des tarifs préférentiel pour t'en offrir un nouveau .

[#3]

Bonjour @Maket et @johann

En complement de @johann

As tu mis une autre sim dans ton 640 pour verifie si c'est bien le phone ?

Tu es sous quelle version de WP 8,1 ou 10 ?

A+

[#4]

Hello,

j'ai essayé avec une autre SIM le problème persiste, je suis en W8.1

Slt

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Bonsoir @Maket 

Plusieurs possibilités à faire avant de changer de phone 

Soit tu reflash ton phone par le logiciel sur PC WRDT mais sans garantie si c'est un problème matériel voir lien mais avant faire sauvegarde  : 

https://answers.microsoft.com/fr-fr/mobiledevices/wiki/mdlumia-mdtips/windows-device-recovery-tool-l...

Sur ce forum tu peux poster ton problème et attendre une réponse 

Soit tu veux le faire réparer voir avec B2X sav des lumia officiel (site internet) est ce que cela vaut la peine la c'est toi qui décide mais rien ne t'empêche de les contacter??

Reste enfin changer de phone

À+ 

PS : tiens nous au courant