mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

j ai souscrit une nouvelle  offre pour que mon petit fils puisse avoir un portable

je recois des mails qui me demandent de fournir certains papiers comme c  i  rib  

je comprends pas vu que j ai deja un contrat depuis plus de 10  ans 

j ai demande a orange abuse si c etait un vrai mail mais j attends toujours

et comme d hab impossible de joindre le service client que faire ,

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

[#2]

Salut

En principe, lors d'une commande, orange crée un dossier

qu'il faut compléter, avec certaines informations

et fournir certains  documents.

Sinon, tu peux consulté le suivi commande

depuis ton espace client

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/suivre-votre-commande/suiv...

Concernent le service client. avec un peu de patience, on arrive

toujours à le joindre.