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[#1]

Bonjour,

17 Novembre, souscription

20 Novembre, puce reçu

Mais j'ai toujours pas reçu le mail dont le mandat SEPA a signé pour le renvoyé.

Que faire svp?

[#2]

Salut @Sofiane064 

Faire attention, pas que le mail d'orange se trouve dans les indésirables

et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .

[#3]

Bonjour,

Merci Jhon pour ta réponse, si il est arrivé dans les indésirables dans ce cas sûrement je l'ai supprimé. 

Quesque tu le recommande a faire stp?

Merci par avance

[#4]

@Sofiane064 

Attendre la prise en charge par un conseiller de passage

afin qu'il voit avec toi ce qui se laisse faire .

[#5]

Bonjour @Sofiane064 

Je vous propose mon aide,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à me communiquer par message privé votre nom, prénom, adresse mail ainsi que le numéro de commande concernée.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un agréable après-midi.

Saida.