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Bonjour, j'ai ce message d'erreur lors de ma souscription de forfait esim.

Offre ADSL Open Up 120 Go 5G.

Iphone 11 Pro Max ios 15.3 et Apple watch série 6 Inox Watch os 8.4 à jour. 

Appel du service clientèle le 4 janvier 2022 qui à réinitialiser ma ligne VoLTE, qui est bien bien activé mon iphone.

J'ai réinitialiser ma montre et toujours le même message d'erreur.

Je précise aussi que j'ai  fait des tentatives avec le réseau WiFi de ma box et en extérieur avec un réseau 4G à  barres. 

Merci

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Bonjour @Lucifer89 

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Si oui, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile?

JustineT

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Bonjour, le problème à été résolu par l'assistance, merci bonne soirée 

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Bonjour @Lucifer89,

Je suis ravi que votre problème soit résolu. Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée

Thierry-G