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Bonjour

Cessant mon activité professionnelle le 23 février 2024, et souhaitant conserver mon numéro de téléphone, j'ai adressé un dossier complet au service fluidité Orange le lundi 15 janvier 2024.

Je n'ai depuis reçu aucun retour, ni téléphonique, ni par mail concernant ma demande. Pouvez-vous m'aider ?

Merci

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Salut @Oreb 

Faire attention pas qu'un mail avec une nouvelle se trouve dans les spams

et tu le supprimes sans l'avoir lu .

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Malheureusement, rien dans les spams...

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Bonjour @Oreb,

Afin d'accéder à votre dossier client, j'aurais besoin du nom et siret de votre société, le numéro de ligne concerné ainsi qu'un nom et numéro de mobile de la personne à contacter si besoin), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne après-midi.

Poca