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mobile Orange
Bonjour,
Je me suis fait volé mon portable et j'ai donc porté plainte. L'assurance me demande un certain nombre de documents pour effectuer un remboursement parmi lesquels "un courrier de mise en opposition du numéro IMEI délivré par votre opérateur". J'ai appelé le service client et la conseillère m'a conseillé de prendre contact, sans en être totalement convaincue, avec le commissariat qui a effectué les démarches. Sauriez vous s'il vous plaît, s'il n'y a pas un service ou des démarches à faire directement chez orange?
Je vous remercie d'avance 
