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Bonjour,

Voila j'ai effectué l'achat d'un forfait mobicarte internationnal d'un montant de 15€.

Je me situe actuellement en Irlande et je souhaitai pouvoir appeler en France et à l'étranger. Seulement cela ne fonctionne pas car toutes les fois ou j'ai tenté d'appeler quelq'un mon telephone m'affiche déconnecté. Pourtant je reçois les messages d'orange. J'ai du réseau (signe R) et je capte la 3G+.

Je ne sais pas si c'est macarte sim qui est défaillante (mais dans ce cas je ne devrais pas recevoir des messages d'orange) ou si c'est un autre problème.

Si quelqu'un pourrait m'aider je lui en serrai reconnaissant.

Merci

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@ManonT
c qui m'operateur R ?!
appelle depuis une autre ligne le +33 6 07 62 64 64 ou en eChat sur http://contact.orange.fr

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J'ai un petit carré en haut avec marqué 3G+ et un carré rouge avec le signe R.

J'ai essayé le e-chat mais ça ne fonctionne pas....

[#4]

ok
Appeller le SAV au +33 6 07 62 64 64
votre ligne a besoin d'etre mis a jour.