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Mobicarte forfait internationnal

contributeur
496  

Mobicarte forfait internationnal

Bonjour,

 

Voila j'ai effectué l'achat d'un forfait mobicarte internationnal d'un montant de 15€.

Je me situe actuellement en Irlande et je souhaitai pouvoir appeler en France et à l'étranger. Seulement cela ne fonctionne pas car toutes les fois ou j'ai tenté d'appeler quelq'un mon telephone m'affiche déconnecté. Pourtant je reçois les messages d'orange. J'ai du réseau (signe R) et je capte la 3G+.

 

Je ne sais pas si c'est macarte sim qui est défaillante (mais dans ce cas je ne devrais pas recevoir des messages d'orange) ou si c'est un autre problème.

 

Si quelqu'un pourrait m'aider je lui en serrai reconnaissant.

 

Merci

3 RÉPONSES 3
Orange Star
492  

Re : Mobicarte forfait internationnal

@ManonT
c qui m'operateur R ?!
appelle depuis une autre ligne le +33 6 07 62 64 64 ou en eChat sur http://contact.orange.fr
contributeur
491  

Re : Mobicarte forfait internationnal

J'ai un petit carré en haut avec marqué 3G+ et un carré rouge avec le signe R.

 

J'ai essayé le e-chat mais ça ne fonctionne pas....

Orange Star
478  

Re : Mobicarte forfait internationnal

ok
Appeller le SAV au +33 6 07 62 64 64
votre ligne a besoin d'etre mis a jour.
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