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Bonjour,

Je suis en vacances au USA ET j'ai voulu prendre une recharge holiday à 20€. La facture à bien été réglé et débité de mon compte mais rien sur le téléphone qui ne fonctionne toujours pas.
En revanche, sur mon compte Mobicarte il y a dans mon suivi de consommation 4 encarts: le 1er il y est écrit " crédit épuisé " et en dessous c'est qui me reste en Holiday mobicarte c'est à dire tout. Mais voilà, rien ne se passe puisque j'ai payé mais mon tel un galaxy note 3 n'a pas l'air de faire la synchronisation avec mon new forfait holiday payé et celui quand je suis en France.
Quelqu'un aurait il une idée si ma fois je me suis assez bien exprimé.

Merci d'avance.

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Salut @Oracio06

Voir le paragraphe 6 des mentions légales,

qui figurent en bas de cette page

https://boutique.orange.fr/mobile/recharges-mobicarte

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Bonjour et merci de m'avoir répondu.

Donc je vais pouvoir m'en servir quand je serai en France si j'ai bien compris.

Donc étant à l'étranger en ce moment je n'ai pas de solutions pour appeler et envoyer des sms avec un mobicarte recharger ?

Merci encore☺