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Impossible de valider un changement mobile et offre car il faut un code sécurité envoyé par orange sur le téléphone cassé,  batterie et carte sim endommagés.  

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Salut ! @Holiday95 

Regarde voir si le modèle est disponible via click & collect  de cette façon tu pourras le retirer et payer directement en boutique orange  ou l'acheter directement en boutique .