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Dans mon espace client, j'ai déclaré deux mobiles, ce qui me permettait de surveiller les comptes depuis Internet et de recharger si nécessaire.

Au dernier essai de rechargement, les mobiles restent déclarés avec les numéros, mais aucun controle n'est possible, il y a un message d'erreur qui indique : "Vous n'êtes plus engagé"

Que signifie cette plaisanterie ?

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Salut !!! @JBB43 

Regarde voir si tu as accès au suivi  via l'application orange et moi

ou au  #123#  depuis le mobile .

Au fait, s'agit-il d'un mobicarte ou autre .

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Bonjour @JBB43 

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.