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[#1]

Bonjour, 

J'avais configuré, il y a longtemps, une adresse de messagerie pour recevoir une notification à la réception d'un message vocal sur le 888. Je souhaite modifier cette adresse mail mais je ne trouve nulle part sur le site orange où et comment apporter cette modification. 

Si quelqu'un a une piste... merci...

Lise

[#2]

Bonsoir

Oui c'est simple, c'est dans l'espace client.

Dans les préférences de communication

Je te trouve l'endroit exact d'ici quelques instant

Cordialement

PhilDur

[#3]

Merci pour cette réponse rapide, j'ai cherché dans tout l'espace client 😀 et je n'ai rien trouvé ! 

Merci à toi, si tu trouves ! 

Lise

[#4]

C'est bien dans l'espace Client

1 - accueil de l'espace client

2 - clique sur compte

3 - clique sur les préférences de communication

Cordialement

PhilDur

[#5]

Et bien non ! 

On peut modifier dans cette rubrique les préférences de communication de la part d'Orange : 

- Infos et conseils pour vos offres Internet, Mobile et TV

- Bons Plans d'Orange Instants Partenaires

- Orange et ses instituts de sondage partenaires,

mais il n'y a rien sur la notification par mail des messages vocaux ! 

Merci quand même de ta recherche !

Lise

[#6]

"Au temps"  pour moi !

J'y retourne immédiatement

[#7]

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@LiseT  a écrit :

Et bien non ! 

On peut modifier dans cette rubrique les préférences de communication de la part d'Orange : 

- Infos et conseils pour vos offres Internet, Mobile et TV

- Bons Plans d'Orange Instants Partenaires

- Orange et ses instituts de sondage partenaires,

mais il n'y a rien sur la notification par mail des messages vocaux ! 

Effectivement je t'ai enduite avec de l'erreur !

Mille excuses très sincères.

Il faut aller dans la gestion de ta boite vocale

Ensuite dans les paramètres d'icelle :

En cliquant sur la roue d'engrenage tout à droite de la barre d'outils

Et là tu vas dans la rubrique notifications :

Je pense que c'est quand même mieux quand on te donne les bonnes infos.

Cordialement

PhilDur

[#8]

Et bien, ce n'est pas encore ça 😀 je sais, j'ai l'esprit de contradiction depuis toute petite 😀 ça ne concerne que la boîte vocale du fixe, ce que j'avais déjà trouvé comme une grande 😀 d'ailleurs, attention, dans ta copie d'écran, tu as laissé apparaître ton numéro de fixe ! 

Comme quoi, ma question initiale valait la peine d'être posée...

[#9]

Essaye  de lire ce document  https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

Ainsi que les onglet 1 et 2

Mais j'ai bien peur quela motification par mail ait disparu et que la notification par  SMS soit réservée à certains contrats et soit payante.

Enfin

L'appli Téléphone d'Orange te donne directement accès aux messages vocaux.

Désolé, j'ai pas mieux

Piteusement

PhilDur

[#10]

Merci de tes recherches... Je n'avais rien trouvé non plus malgré le temps que j'y ai passé ! 

Bonne soirée !

Lise