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Bonjour, suite au vol de mon portable signalé a orange, je n'ai plus accès à mes fractures, j'ai acheté un nouveau portable j'ai gardé le même N° avec l'accord de orange, ils ont omis de me remettre sur le site internet, donc plus accès  a mes factures, contrat, etc; tout est indisponible que puis-je faire, merci de votre aide.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @thie-1960 

Seul le 3900 peut vous aider.

Mais si c'est récent.....patience!

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Salut @thie-1960 

Avec un peu de chance un conseiller de passage prendra contact avec toi .

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Bonjour, merci de votre réponse

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Bonjour @thie-1960,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian