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[#1]

Bonjour,

avec les nouvelles options Multi SIM lancées ce jour, avez vous des nouvelles sur la compatibilité ?

merci pour votre retour,

cordialement

[#2]

Bonjour @FH21,

L’option 5G+ sera compatible avec les options Multi SIM et eSIM watch. Cependant, pour l'instant, je ne dispose pas d'information concernant la date de son arrivée. Je vous invite à consulter régulièrement votre espace client.😉

Je reste disponible si vous avez d'autres questions, je vous souhaite une agréable journée.

Noé

[#3]

Bonjour,

Depuis ce jour l'option 5G+ m'est proposée sur deux forfaits avec eSim Watch, j'ai pu ajouter l'option sur ces deux forfaits (l'un avec un Samsung Galaxy S25 ultra, l'autre avec un Samsung S25). Un délai de 5 semaines est indiqué pour l'activation effective de la 5G+. Affaire à suivre.

[#4]

bonjour j ai les 2 version multisim  et j ai pu souscrire a l option 5 g+

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Bonjour,

Et bien vous avez de la chance car aucune option possible pour moi lorsque je vais dans mon espace client. Je possède bien les conditions pré requises mais il faut croire que je ne suis pas dans le "ciblage clients ".

Incompréhensible.

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Bonjour 

Ayant déjà l’option multisim (  1 sim sur l’ipad pour partager mon forfait open up 240 Go 5G fibre) je me demande

quand ça va arriver pour moi. Aucune info dans l’espace client. Engagé jusqu’en novembre….

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Bonjour à tous et bonjour à Noé,

Une bonne nouvelle au sujet de la Multi-SIM, je me suis inscrit le 26 août pour l'option 5 G+, et aujourd'hui sur mon iPhone sous IOS 26.0, les options 5G SA et Voix sur 5G Standalone se sont activées automatiquement, par contre je n'ai pas reçu de SMS d'Orange.

Correction, SMS reçu le lendemain.

Sur mon iPhone page "Voix et données" ci-dessous :

J'ai une Multi-SIM avec mon iPad Pro 13 M4, l'option 5G SA ne m'était pas proposée sous iPad OS 17.5, par contre il suffit de faire la mise à jour iPad OS 26.0 pour que l'option soit prise en compte.

Ci-dessous sur la page "Données" de mon iPad :

Donc en résumé, pour que l'option Multi-SIM fonctionne sur l'iPad, il faut faire la mise à jour iPad OS 26.0.

Cordialement.

Petit Suisse.🍏

[#8]

Bonjour aux Webconseillers,

Voilà ce qui s'affiche sur mon Option 5G+, il faudrait faire remonter l'info pour corriger la compatibilité de l'option Multi-SIM.

Merci.

Très cordialement.

Petit Suisse. 🍏

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Bonjour @petit-suisse 

Je suis ravie de vos bonnes nouvelles.

Afin de faire remonter l'affichage que vous me montrez, pouvez-vous me préciser vos coordonnées en message privé en cliquant sur le bouton ci-dessous ?

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Jess

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Je vous remercie pour les coordonnées confiées en privé @petit-suisse 

Je signale cette erreur d'affichage dans votre espace client, et vous remercie de votre vigilance.

Je reste disponible si besoin et vous souhaite une excellente journée.

Jess