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[#1]

bonjour aujourd'hui. Orange la 5g + avec une option gratuite c est bien mais pourquoi c est incompatible avec mon option multisim internet sans la la multisim aucun interer d avoir la 5g+  merci

[#2]

Bonjour @patgeis 

Je comprends votre interrogation, cependant, il n’est pas possible techniquement de combiner l'option 5G+  avec l'option Multisim, j'en suis navré.

Je vous remercie pour compréhension et vous souhaite une bonne journée.☀️

Yoan

[#3]

bonjour sa sera t il possible un jour où on sera condamné a resté a choisir entre avoir une airbox avec multisim et se contenter du partage de connexion avec son mobile en5g + je trouve sa une régression autre solution on diminue le forfait principal qui sera alors en5g + et prendre en sus un autre forfait (mnvo pas cher )pour l airbox 

[Merci [@patgeis ] de ne pas écrire en gras].

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @patgeis,

Je comprends vos interrogations et je vous rassure cette option 5G+ sera bel et bien compatible Multi-Sim d'ici cet été.

J'en appelle donc à votre patience et je vous invite à consulter régulièrement votre Espace Client à ce sujet. 

Passez une excellente journée.

Natt_B

[#5]

Bonjour, Orange vient de généraliser la 5G+ aux iPhone. Par contre pourra t’on bénéficier de l’option lorsque nous avons une e-SIM que son iPhone et que l’on détient également à la fois l’option Apple Watch et l’option Multi SIM+1Go ? 

[#6]

Bonjour @FH21,

Merci pour votre message et votre intérêt pour la 5G+. 📶

À ce jour, il n’est pas encore techniquement possible de bénéficier de la 5G+ lorsque vous utilisez une eSIM sur iPhone combinée à l’option Apple Watch et l’option Multi-SIM +1Go.

Cependant, ce type d’évolution pourrait être déployé progressivement au fil des mises à jour techniques.🔧📲

Nous vous tiendrons bien sûr informé(e) dès que cette compatibilité sera disponible. En attendant, je reste à votre disposition si vous avez d’autres questions. 😊💬

Très bonne journée à vous.☀️

 Yoan

[#7]

Bonjour ,

Est ce qu'à fin Juin cette option 5G+ avec multi Sim est enfin activée ? Je ne trouve rien sur mon espace client ?

Merci

[#8]

Bonjour @Lucred64,

Je suis Eugénie et comprends vos interrogations.

Je vous rassure, l'option 5G+ sera bel et bien compatible Multi-Sim dans l'été.

Elle apparaîtra sur votre Espace Client.👍

Passez une excellente journée.

Eugénie

[#9]

Bonjour,

Auriez-vous une idée de la date à laquelle l'option 5G+ sera compatible multi-sim ? (avant le mois d'août ?)

Cordialement

_M_

[#10]

Bonjour @_M_ 

À ce jour, nous n’avons malheureusement pas encore de date concernant la compatibilité de l’option 5G+ avec la multi-SIM, et j’en suis navré.😕

Croyez-moi, si j’avais eu cette information, je vous l’aurais transmise avec grand plaisir.

Je vous remercie sincèrement pour votre patience et votre compréhension.🙏
Très bonne journée à vous.☀️

Yoan