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Bonjour hier suis passé chez orange, pour avoir l option multi sim. Tres bien mais en arrivant chez moi je m aperçois que l option appel wifi a été supprimé.  Peut on m expliquer pourquoi ?

Donc oblige de retourne chez Orange pour annuler l option multi sim. 

Merci d avance.

[#2]

Bonjour @Bernysxm 

Ce serait à vous de donner des détails !

Les devinettes ne font pas partie de ce forum.

Quel téléphone?

Est il compatible appel WiFi ?

https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi

Quel contrat avez vous ?

[#3]

Salut @Bernysxm 

Si tu possèdes un modèle de mobile qui figure dans la liste de ceux qui sont

compatibles avec les appels wifi patiente encore 24/48 h et si le problème

persiste voir au 3900 ou par " chat" via ton espace client et tu demandes

qu'on active les appels wifi sur ton compte .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

[#4]

Bonjour @Bernysxm,

Afin de vous apporter mon aide pour, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Sabrina Webconseillère