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[#1]

Bonjour, 

Je dispose actuellement d'un mobile SAMSUNG GALAXY que je vais changer par un IPhone 10. Comment obtenir une nouvelle carte sim pour ce nouvel IPhone?

Je vous remercie de votre réponse

Cordialement

[#2]

Salut @NaTALEXA8588 

Il s'agit de quel modèle de Galaxy, la sim est en plusieurs découpes ?

Si oui tu récupères la partie " Nano " pour ton phone .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

Si ce n'est pas le cas et  tu veux l'obtenir de suite passe en boutique,
sinon tu peux passé commande depuis ton espace client ou via le 3900 .

Le délai d'obtention sera de 3/5 jours .

[#3]

Bonsoir, 

Il s'agit du modèle "GALAXY GRAND PRIME" et pour précision, ce mobile est abonné chez SOSH.

Merci pour ton aide

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@johann  a écrit :

Salut @NaTALEXA8588 

Il s'agit de quel modèle de Galaxy, la sim est en plusieurs découpes ?

Si oui tu récupères la partie " Nano " pour ton phone .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

Si ce n'est pas le cas et  tu veux l'obtenir de suite passe en boutique,
sinon tu peux passé commande depuis ton espace client ou via le 3900 .

Le délai d'obtention sera de 3/5 jours .

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[#4]

Salut @NaTALEXA8588 

Même en tant que client sosh  tu as la possibilité de récupérer une carte sim

directement en boutique orange .