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Nouveau : plus d'internet dans les forfaits mobiles

Client Itineris puis Orange, fidèle depuis 17 ans. Je me suis réjoui de l'anonce "Orange enrichit gratuitement ses forfaits en internet mobile" qui permettait à Orange de se rapprocher de la concurence.

Mais en cliquant sur le lien "Consulter votre espace client" pour découvrir le nouveau volume de données inclus dans mon forfait, déception !!!

Le volume de donnée n'a pas varié...

Révélation

Le 1er avril est pourtant passé :mansad:

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Bonjour @NewsLetter

Si vous parlez de  1Go supplémentaire pour votre offre internet, cela se fait automatiquement. Pour cela il vous faut éteindre votre portable, puis le remettre en route.

Vous devriez ainsi voir depuis votre espace client 1 Go supplémentaire apparaître.

J'espère ma réponse vous aura étée utile.

Je vous souhaite un agréable week end.

Cordialement.

"Aider me plaît infiniment plus que combattre."
Citation de Emile de Girardin.

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Salut @NewsLetter

Le volume du data à éventuellement évoluer pour certaines offres.

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Bonjour le volume de data a augmenté de 1 ou 2 Go selon l offre... Ca m'etonnerais beaucoup que cela s'applique au forfait actuel en tout cas c'est pas le cas sur mon forfait aujourd'hui.

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Bonjour @max16

Perso cela s'est réajusté tout seul, j'ai une offre Open Play.donc 1 go de plus.

J'ai reçu hier un sms m'en informant.

Bonne journée.

"Aider me plaît infiniment plus que combattre."
Citation de Emile de Girardin.

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Mon forfait est un Origami Play, je n'ai pas reçu de SMS. Avec un peu de chance, la mise à jour va se faire un peu plus tard.

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Re @NewsLetter

Oui en principe car la formule vient d'évoluer.

Regardez donc ce lien.

https://boutique.orange.fr/mobile/forfaits-origami-play?&utm_medium=cpc&ptid=kwd-29971695590&gclid=C...

Avez vous redemarré votre portable ?

Bonne journée.

"Aider me plaît infiniment plus que combattre."
Citation de Emile de Girardin.

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Toujours permis d'y croire....
Mon origami a jamais passé a 8Go.... m'etonnerais qu'il passe aujourd'hui a 10 Go...

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Bonjour a @johann et @shalimar76 et @NewsLetter et @max16

De plus l'offre chez SOHS s'est pour les nouveau clients (bien lire en petite ligne offre reserve a tout nouveau client hors cient orange et M6)

Pour nous si nous voulons profitez de cette offre il va falloir s'assoir dessus

Oui tres decus des nouveaux forfaits propose par Orange j'esperais beaucoup mieux

A+

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Pas grave y d'autre opérateurs